• Před první návštevou je vhodné provést registraci přes rezervační systém. Po registraci Vám na uvedený e-mail pošleme potvrzovací odkaz, v kterém potvrdíte svou registraci.

• Registraci a nabitím kreditu máte možnost zajistit si místo v sále, který má omezenou kapacitu, proto se na lekci doporučujeme přihlásit skrze rezervační systém. Na lekci je možné přijít i bez rezervace. Přednost však mají přihlášeni klienti. 

• Lekce probíhá od minimálního počtu 3 přihlášených.

• Minimální vklad kreditu odpovídá jednomu vstupu v ceně 250,- Kč, má neomezenou platnost. 

• Permanentka na 6 vstupů, 10 vstupů a 18 vstupů má platnost 4 měsíce. 

• Permanentka Poprvé na józe má platnost 1 měsíc.

• Kredit lze nabít na recepci studia hotovostně platební, sodexo kartou,  nebo online platbou, bankovním převodem.

• Kredit platí pouze na otevřené lekce, jeho aktuálni stav můžete sledovat online na svém účtu. Kredit nelze uplatnit na uzavřené kurzy, workshopy, semináře, soukromé lekce.

• Pokud chcete zrušit lekci → Rezervovanou otevřenou lekci lze zrušit před jejím začátkem v rezervačním systému nejpozději 5 hodin před jejím začátkem.

• Pro ranní lekce začínající v časech od 6:00-11:30 platí, že svou rezervaci můžete zrušit nejpozději do 20:00 předchozího dne. Jestli tak neučiníte a na lekci nedorazíte, bude její hodnota odečtena z kreditu, či po vás bude cena lekce vyžadována při příští návštěvě. 

• Náhradník → když jste se přihlásil jako náhradník a uvolní se pro vás místo na lekci, dáme vám vědet smskou na vaše číslo nejpozději 3 hodiny před začátkem lekce. Počítejte s možností, že se pro vás místo uvolní a vy se ve frontě posunete na místo řádného přihlášeného. Tím se na vás vztahují všechny povinnosti přihlášeného klienta.

​​

STORNO PODMÍNKY LEKCÍ 

• se liší od typu akce. Pokud se klient nedostaví na rezervovanou otevřenou lekci, či nedojde k jejímu včasnému zrušení ( 5 hodin před jejím začátkem ,v případě ranních lekcí začínajícich v časech od 6:00 - 11:30, je možné zrušit rezervaci do 20:00 předchozího dne) v online rezervačním systému, studio si nárokuje náhradu ve výši 100% z ceny lekce.  

• Pokud není uvedeno jinak, u kurzu / workshopu / pronájmu je záloha (50%) nevratná. Pokud se klient na zvolený kurz / workshop nemůže dostavit a řádně se včas neomluví (tj. 10 dní dopředu před začátkem kurzu) propadá nejen záloha, ale navíc má studio právo vymáhat doplatek finální částky (zbylých 50%). Své místo však lze převést na jinou osobu.

• Přihlášením v rezervačním systému souhlasíte se storno podmínkami.
   

​STORNO PODMÍNKY PRONÁJMU 

​

SAMOOBSLUŽNÁ REZERVACE PROSTOR

• Samoobslužnou rezervaci skrze rezervační systém iSportSystém SÁLU nebo OÁZY lze zrušit nejpozději 14 dní před jejím začátkem prostřednictvím rezervačního systému.

• Při zrušení samoobslužné rezervace skrze rezervační systém iSportSystém méně než 14 dní před jejím začátkem vzniká JONABO nárok na storno poplatek ve výši 100 % ceny pronájmu. Uhrazená částka se v takovém případě nevrací.

• Stejné podmínky platí i v případě, že rezervaci nevyužiješ a bez předchozího zrušení se nedostavíš.

• Změna termínu samoobslužné rezervace skrze rezervační systém iSportSystém se považuje za zrušení původní rezervace a vytvoření nové rezervace. Změnu termínu je proto možné provést nejpozději 14 dní před začátkem původní rezervace. Pozdější změna podléhá stejným podmínkám jako pozdní storno.
   

REZERVACE PRONÁJMU DOMLOUVANÁ E-MAILEM

• Rezervace termínu sjednaná prostřednictvím e-mailu je po jejím potvrzení závazná. Termín ti na základě potvrzené rezervace držíme výhradně pro tebe a po tuto dobu jej nenabízíme dalším zájemcům.

• Rezervaci sjednanou e-mailem lze zrušit, ale uhrazená částka se při zrušení nevrací. Storno poplatek činí 100 % ceny pronájmu, a to bez ohledu na to, kolik času před začátkem rezervace ke zrušení dojde.

• U e-mailové rezervace není možné měnit termín. Pokud potřebuješ jiný termín, je nutné původní rezervaci zrušit a případně vytvořit novou rezervaci podle aktuální dostupnosti.

• Stejné podmínky platí i v případě, že rezervovaný termín nevyužiješ a bez předchozího zrušení se nedostavíš.

• Pokud chceš rezervaci převést na jinou osobu, je to možné pouze po předchozí domluvě s JONABO. Za rezervaci a dodržování všech podmínek pronájmu však nadále odpovídá osoba, která rezervaci vytvořila, pokud se s JONABO nedohodne jinak.
   

ZRUŠENÍ REZERVACE ZE STRANY JONABO

• Pokud JONABO z provozních, technických nebo jiných závažných důvodů nemůže rezervovaný prostor poskytnout, budeme tě o této skutečnosti co nejdříve informovat a nabídneme ti náhradní termín.

• V případě zrušení rezervace ze strany JONABO nevzniká nárok na další finanční náhradu nad rámec vrácení uhrazené ceny pronájmu.
   

SOUHLAS S PODMÍNKAMI

• Vytvořením a uhrazením rezervace prostřednictvím rezervačního systému nebo potvrzením rezervace e-mailem potvrzuješ, že ses seznámil/a s těmito storno podmínkami a souhlasíš s nimi.

 

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ 

• Klient souhlasí se zpracováním a uchováním osobních údajů → jméno, příjmení, telefonní číslo a e-mailová adresa. Ochrana osobních údajů klienta, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Klient souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na e-mailovou adresu

• Děkujeme za pochopení.